공지사항

아이폰 전체화면 + 자동로그인 문제

안녕하세요, WSB FARM입니다. 


■ 아이폰 > 파도웹캠 > 전체화면 > 멈추는 현상


아이폰 iOS 15 / 15.0.1 / 15.0.2 에서 파도웹캠을 전체화면으로 변경했을 때, 영상이 멈춘 상태로 표시되는 문제가 iOS 15.1 에서 해결된 것으로 확인되고 있습니다. 


iOS 15 업데이트 이후 발생한 이런저런 오류들로 인해 WSB FARM 서비스의 파도웹캠도 영향을 받았고, 애플의 후속 패치를 통해서 조금씩 해결되고 있는 과정입니다. (그간 저희도 다각도로 변경 작업을 해왔습니다!)


아이폰을 사용하시는 분 중 "전체화면"에서 멈추는 증상이 있는 분께서는 OS 버전을 확인하신 뒤, 15.0.0 ~ 15.0.2 라면 15.1로 업그레이드할 경우 정상으로 표시될 것으로 보입니다. 현재 iOS의 버전별 증상은 아래와 같이 확인되고 있습니다. 


iOS 14.7.1 : 파도웹캠 전체화면 > 정상

iOS 15.0.0 ~ 15.0.2 : 파도웹캠 전체화면 > 비정상(멈춘 상태)

iOS 15.1 ~ : 파도웹캠 전체화면 > 정상


■ 아이폰에서 자동로그인이 풀리는 현상


아이폰에서 "자동 로그인"을 선택해 두어도, 1~2일이면 풀려서 계속 다시 로그인을 해야 하는 증상이 있다면 다음 내용에 따라 조치하여 보세요. 아래 내용은 iOS 15.2 버전을 기준으로 캡쳐된 화면입니다. 



먼저 아이폰의 "설정" 항목으로 들어가세요.



"설정" > "Safari"를 찾아서 들어가세요!



만일 "모든 쿠키 차단"이 위와 같이 "켜져 있다면"

자동 로그인이 자꾸 풀릴 수 있어요!


WSB FARM은 쿠키를 이용하여

자동 로그인 기능을 지원하고 있습니다.



위와 같이 "모든 쿠키 차단"을 "비활성화" 해주세요.


그리고 "자동 로그인"을 체크하신 후

WSB FARM에 로그인 하시면

최대 30일 간은 로그인 정보가 유지됩니다.


단, 정기적으로 Safari에서 "방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기"를 실행 하신다면 자동 로그인 정보도 삭제될 수 있습니다. 또는 동시에 여러 기기에서 로그인을 하셔도 그 전에 로그인한 기기도 로그인이 풀릴 수 있으니 이용에 참조 부탁드려요!


혹시 위와 같이 조치해도, 지속적으로 자동로그인이 풀리는 분께서는 저희 고객지원으로 문의하여 주시면, 가능한 빨리 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.